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                        광고 FAQ

                        카카오게임 광고 상품에 대해 자주 묻는 질문 & 답변 안내드립니다. 궁금한 내용을 확인해보세요.

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                        카카오게임즈 톡채널 메시지 FAQ

                         카카오게임즈 톡채널 메시지
                        메시지 발송 시간대가 궁금합니다.
                        → 메시지 발송 시간대는 다음과 같습니다.
                        오전: 11시 ~ 12시
                        오후: 14시 ~ 17시
                        소재는 최대 몇종까지 발송 가능한가요?
                        → 소재 최대 5종까지 발송 가능합니다.
                        스마트메시지 작동을 통한 우수 소재 선별을 위해 최소 2종 이상 집행하시기를 권장드립니다.
                        메시지 타겟팅도 가능한가요?
                        → 1) 성별, 2) 연령, 3) 게임장르 타겟팅이 가능합니다.
                        타겟팅 리스트 통해 희망하시는 게임 장르 최대 3개까지 설정 가능합니다.
                        * 예시) 남성/2040/롤플레잉&전략 장르
                        청소년 이용불가 등급 받은 게임도 집행 가능한가요?
                        → 청소년 이용불가 등급 게임의 경우 연령 인증 메시지로 발송 가능하며, 연령 타겟팅 및 안내 문구 노출이 필요합니다.
                        단, 고포류 등 사행성 게임은 집행 불가합니다.
                        리포트는 어디서 확인 가능한가요?
                        → 광고 라이브 D+1(영업일 기준)에 메일로 전달드릴 예정입니다.
                        와이드 이미지 / 기본텍스트형 / 영상형 / 와이드 리스트형은 모두 동일한 양식으로 제공되며, 프리미엄 상품인 캐러셀피드형의 경우 영역별 클릭수를 확인할 수 있는 별도 양식으로 제공됩니다.
                        광고주가 보유한 고객 ADID를 제외/포함하여 카카오게임즈 톡채널 메시지 발송도 가능한가요?
                        → 메시지 광고에서는 고객파일 ADID 활용이 불가합니다.
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